9.0
Algemene voorwaarden
Welke voorwaarden gelden voor uw verhuis, transport, logistiek of opslag.
Vraag vrijblijvend een offerte aan
Vertel kort waar u vandaan komt, waar u naartoe gaat en wanneer. Daarna bespreken wij de offerte met u: telefonisch, via een videogesprek of met een adviseur bij u thuis.
U hoort binnen 24 uur van ons. Liever bellen? +32 (0)2 670 18 94
Laatste update: 13 oktober 2026
1. Inleiding
Voor onze diensten gelden de algemene voorwaarden die in de Belgische verhuis- en logistieke sector gebruikelijk zijn. Hieronder vindt u per soort opdracht welke voorwaarden dat zijn. De voorwaarden staan als pdf op deze site of u ontvangt ze bij uw offerte, zodat u ze rustig kunt lezen, opslaan of printen. Op uw offerte staat altijd welke voorwaarden op uw opdracht van toepassing zijn.
Twijfelt u welke voorwaarden voor uw opdracht gelden? Vraag het ons gerust, dan vertellen wij het u voordat u akkoord gaat.
2. Verhuizingen voor particulieren
De Bresser Verhuizingen België BV is lid van de Belgische Kamer der Verhuizers (BKV). Voor verhuizingen van particulieren gelden de BKV-verhuisvoorwaarden (Algemene Voorwaarden Nationale & Internationale Verhuizingen, versie januari 2025); u ontvangt ze ook bij uw offerte.
BKV-verhuisvoorwaarden, versie januari 2025 (pdf, opent in een nieuw tabblad)
Verhuist u met een van onze Nederlandse vestigingen, dan gelden de Nederlandse voorwaarden van die vestiging. Die staan op debresser.nl.
3. Bedrijfsverhuizingen
Ook voor bedrijfsverhuizingen gelden de BKV-verhuisvoorwaarden, versie januari 2025: ze gelden zowel voor consumenten als voor zakelijke klanten.
BKV-verhuisvoorwaarden, versie januari 2025 (pdf, opent in een nieuw tabblad)
4. Logistiek en groupage transport
Voor logistieke diensten, expeditie en groupage transport gelden:
- Algemene Logistieke Voorwaarden (pdf, opent in een nieuw tabblad)
- Algemene Belgische Expeditievoorwaarden 2024 (ABEV) voor expeditie- en groupage-opdrachten (pdf, opent in een nieuw tabblad)
Deze voorwaarden gelden niet voor een verhuis van uw woning of kantoor; daarvoor gelden de onderdelen 2 en 3 hierboven.
5. Meubeltransport en internationaal vervoer
Voor meubeltransport en internationaal vervoer over de weg geldt het CMR-verdrag (verdrag betreffende de overeenkomst tot internationaal vervoer van goederen over de weg, Genève, 19 mei 1956). Voor een verhuis geldt het CMR-verdrag niet; daarvoor gelden de onderdelen 2 en 3.
6. Opslag
Voor opslag gelden de voorwaarden die op uw offerte en in de opslagovereenkomst staan.
7. Klachten en geschillen
Bent u niet tevreden of is er schade ontstaan? Meld dat eerst bij ons. Hoe dat werkt en wat u daarna kunt doen, leest u op onze pagina Klachtenregeling.
8. Vragen over de voorwaarden
Wilt u een voorwaarde toegelicht hebben? Neem contact met ons op. Onze gegevens:
De Bresser Verhuizingen België BV
Bazellaan 8
1140 Evere
België
Ondernemingsnummer: 1007.787.636
BTW: BE 1007.787.636
E-mail: info@de-bresser.be
Telefoon: +32 (0)2 670 18 94
Offerte aanvragen
Geweldig verhuizen begint hier
- U hoort binnen 24 uur van onsVul uw gegevens in, dan nemen wij binnen 24 uur contact met u op.
- Een offerte zoals het u pastVrijblijvend, telefonisch, via een videogesprek of met een adviseur bij u thuis.
- Alles op één plekVerhuizen, inpakken en opslag regelt u bij De Bresser op één plek.
Liever direct overleggen? Bel ons op
+32 (0)2 670 18 94